每年的3月15日是消费者权益保护日，如果你在购物中遇到问题，比如买到假货、服务不到位或者商家态度恶劣，该如何投诉呢？别担心，这里有一份简单易懂的投诉指南👇：
第一步：保留证据🔍
首先，收集好相关证据，包括购物小票、聊天记录、商品照片等。这些将成为你投诉的重要依据。
第二步：联系商家协商💬
尝试直接与商家沟通解决问题。大多数情况下，商家会愿意配合解决以避免负面影响。
第三步：拨打投诉热线☎️
如果协商无果，可以拨打全国统一的消费者投诉热线12315。工作人员会详细记录你的诉求并转交相关部门处理。
第四步：线上举报🌐
此外，还可以通过国家市场监督管理总局官网或微信小程序进行线上举报，随时随地维护自己的权益。
第五步：法律途径💼
若以上方法均无效，考虑寻求律师帮助或提起诉讼，依法维护自身合法权益。
记住，消费者的权益不容侵犯！用正确的方式捍卫自己的权利吧！💪✨
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