在生活中，当我们遇到消费纠纷时，拨打12315热线是最常见的解决方式之一。那么，12315一般多久会受理呢？这可能是很多人都关心的问题。通常情况下，12315会在接到投诉后的7个工作日内决定是否受理。一旦受理成功，相关部门会立即展开调查，并在接下来的45天内给出处理结果。如果案件较为复杂，可能会适当延长处理时间，但最长不会超过60天。💡
为了提高效率，在拨打12315时，请尽量提供详细的投诉信息，包括购买时间、地点、商品或服务的具体问题等。此外，保留好相关票据和证据也非常重要！如果对处理结果不满意，还可以申请行政复议或提起诉讼哦。📞
希望每位消费者的权益都能得到及时保护，购物更安心！🛒💪
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