【电脑能开机鼠标键盘用不了怎么处理】当电脑能够正常开机，但鼠标和键盘无法使用时，这可能是由多种原因造成的。为了帮助用户快速排查并解决问题，以下是一些常见的原因及对应的解决方法总结。
一、常见原因及解决方法总结
| 序号 | 问题原因 | 解决方法 |
| 1 | 鼠标或键盘接口松动或接触不良 | 检查USB接口或PS/2接口是否插紧，尝试更换接口或重新插拔 |
| 2 | 鼠标或键盘本身故障 | 更换备用鼠标或键盘测试，确认是否为设备问题 |
| 3 | BIOS设置错误（如未启用PS/2设备） | 进入BIOS设置，检查相关选项是否开启 |
| 4 | 系统驱动程序异常或损坏 | 尝试更新或重装鼠标、键盘的驱动程序 |
| 5 | USB端口供电不足或损坏 | 更换其他USB端口，或使用外接USB集线器 |
| 6 | 系统出现兼容性问题或系统文件损坏 | 使用系统还原点恢复，或进行系统修复 |
| 7 | 主板或主板芯片组故障 | 如多次尝试无效，可能需送修检测主板 |
| 8 | 操作系统未识别外设 | 尝试重启后观察是否恢复正常，或检查设备管理器 |
二、操作建议
1. 先排除外部设备问题：首先确认鼠标和键盘是否在其他电脑上能正常使用，以判断是设备本身的问题还是主机的问题。
2. 检查物理连接：确保所有外设都正确插入，并且接口无损坏。
3. 尝试安全模式：如果系统能进入安全模式，可以进一步排查驱动或软件冲突。
4. 更新系统和驱动：确保操作系统和相关驱动程序为最新版本。
5. 考虑硬件问题：如果以上方法均无效，可能是主板或其他硬件出现故障，建议联系专业维修人员。
通过以上步骤，大多数情况下可以找到导致鼠标和键盘无法使用的原因，并采取相应的措施加以解决。如果问题仍然存在，建议尽快寻求专业技术人员的帮助。
