【工商局是个什么部门】工商局，全称是“工商行政管理局”，是中国政府的一个重要职能部门，主要负责市场监督管理、企业注册登记、商标管理、反不正当竞争、消费者权益保护等方面的工作。随着国家机构改革的推进，部分地方的工商局已更名为“市场监督管理局”，但其核心职能基本保持不变。
一、工商局的主要职责总结
| 职责类别 | 具体内容 |
| 企业注册与登记 | 负责各类企业的设立、变更、注销登记，发放营业执照等。 |
| 市场监管 | 对市场经营行为进行监管，打击无证经营、虚假宣传、假冒伪劣商品等违法行为。 |
| 商标管理 | 受理商标注册申请，维护商标专用权，处理商标侵权纠纷。 |
| 反不正当竞争 | 打击商业贿赂、虚假广告、垄断行为等不正当竞争行为。 |
| 消费者权益保护 | 接受消费者投诉，调解消费纠纷，维护消费者合法权益。 |
| 合同管理 | 监督合同履行情况，查处违法合同行为。 |
| 个体工商户管理 | 负责个体工商户的登记、年检、变更等日常管理工作。 |
二、工商局的组织结构（简要）
- 办公室：负责日常行政事务和对外联络。
- 企业注册科：负责企业登记注册工作。
- 市场监督科：负责市场巡查、执法检查等。
- 商标与广告管理科：处理商标注册、广告审核等工作。
- 消费者权益保护科：受理投诉、调解纠纷。
- 法规科：制定和执行相关法律法规。
三、工商局的办事流程（简化版）
1. 提交申请：申请人携带相关材料到工商局或通过线上平台提交申请。
2. 资料审核：工作人员对申请材料进行初审。
3. 现场核查（如需）：对某些特殊行业或企业进行实地考察。
4. 审批发照：审核通过后，发放营业执照或其他相关证件。
5. 后续管理：企业需按时进行年检、年报等。
四、常见问题解答
| 问题 | 回答 |
| 工商局是政府部门吗？ | 是的，属于地方政府的职能部门。 |
| 工商局可以办理哪些业务？ | 企业注册、个体户登记、商标注册、投诉举报等。 |
| 工商局现在叫什么名字？ | 多数地区已改为“市场监督管理局”。 |
| 如何查询企业信息？ | 可通过国家企业信用信息公示系统或当地工商局官网查询。 |
| 工商局能处理消费者投诉吗？ | 可以，但需提供有效证据和详细信息。 |
五、总结
工商局（现多为市场监督管理局）是政府管理市场秩序的重要部门，承担着维护公平竞争、保障消费者权益、促进经济发展的重要职责。无论是企业还是个人，在日常经营或消费过程中都可能与工商局打交道。了解其职能和办事流程，有助于更好地利用政府服务，避免不必要的法律风险。
