【小米保修期查询】在购买小米产品后,了解产品的保修政策是非常重要的。不同的产品类型和购买渠道可能会有不同的保修期限和服务内容。本文将对小米常见产品的保修期进行总结,并以表格形式清晰展示,帮助用户快速掌握相关信息。
一、小米产品保修期总结
小米作为一家知名的智能硬件品牌,其产品保修政策较为统一,但不同产品线之间仍存在差异。以下为小米主要产品的保修期说明:
产品类型 | 保修期(自购买日起) | 备注 |
手机 | 1年 | 自然损坏免费维修,人为损坏或非官方配件不保修 |
平板 | 1年 | 同手机,需提供购买凭证 |
电视 | 1年 | 主要部件如屏幕、主板等 |
路由器 | 1年 | 需通过小米商城或授权渠道购买 |
智能手表 | 1年 | 包括电池、屏幕等核心部件 |
移动电源 | 6个月 | 仅限质量问题,非人为损坏 |
无线耳机 | 1年 | 包括耳机本体及充电盒 |
家用电器 | 1-3年(视产品而定) | 如电饭煲、空气净化器等,具体以产品标签为准 |
二、如何查询小米保修期?
1. 通过小米官网查询
访问小米官网([www.mi.com](http://www.mi.com)),登录小米账号后,在“我的订单”中查看购买记录,并可直接获取该产品的保修信息。
2. 使用小米APP
下载并登录“小米商城”APP,进入“我的”页面,点击“售后服务”,选择对应产品即可查看保修状态。
3. 拨打客服电话
小米官方客服热线为400-100-5678,可直接咨询产品保修情况。
4. 扫码查询
在产品包装或机身底部有二维码,扫描后可跳转至小米官网,显示该产品的保修信息。
三、注意事项
- 保修期通常从购买日期开始计算,建议保留好发票或电子订单。
- 若产品是通过第三方平台(如京东、天猫)购买的,保修服务可能由平台或商家提供,需与购买渠道确认。
- 人为损坏、私自拆机、非官方配件导致的问题不在保修范围内。
四、结语
了解小米产品的保修期对于维护自身权益非常重要。无论是通过官网、APP还是客服,都可以方便地获取相关信息。建议在购买时留意产品保修条款,以便在需要时及时享受售后服务。
如需进一步了解某款具体产品的保修细节,可随时联系小米官方客服或访问小米商城。