【苹果手机无法连接itunes（91及pp手机助手怎么办）】在使用苹果手机时，用户可能会遇到设备无法连接到 iTunes 或 91 PP 手机助手的问题。这类问题通常由多种原因引起，如数据线故障、系统版本不兼容、驱动程序缺失或设备未被识别等。以下是对该问题的详细总结和解决方法。
一、常见原因分析
| 原因分类 | 具体表现 | 解决方法 |
| 数据线问题 | 连接后无反应或提示“未受信任” | 更换原装数据线或尝试其他 USB 接口 |
| 系统版本过低 | 无法识别设备或出现错误代码 | 更新 iOS 系统至最新版本 |
| 驱动程序异常 | 设备在电脑上显示为未知设备 | 安装或更新 iTunes 和 91 PP 手机助手 |
| 信任设置未开启 | 连接后未弹出“信任此电脑”提示 | 在手机上点击“信任”并重新连接 |
| 电脑端软件冲突 | iTunes 或 91 PP 手机助手运行异常 | 重启电脑或卸载后重装相关软件 |
| USB 端口供电不足 | 设备充电但无法识别 | 使用主机自带 USB 接口，避免使用扩展坞 |
二、解决步骤
1. 检查数据线与接口
- 尝试更换一条数据线。
- 换一个 USB 接口测试，排除接口故障。
2. 开启“信任此电脑”提示
- 连接后，在手机屏幕上点击“信任此电脑”。
3. 更新系统与软件
- 在 iPhone 上升级至最新 iOS 版本。
- 在电脑上安装最新版 iTunes 和 91 PP 手机助手。
4. 重新安装驱动与软件
- 卸载 iTunes 和 91 PP 手机助手。
- 从官网下载最新版本重新安装。
5. 重启设备与电脑
- 关闭 iPhone 并重新开机。
- 重启电脑后再次连接设备。
6. 检查防火墙或安全软件
- 暂时关闭防火墙或杀毒软件，查看是否影响连接。
三、注意事项
- 建议使用原装或认证数据线进行连接。
- 不要频繁插拔设备，避免造成接口磨损。
- 若多次尝试仍无法解决，建议联系苹果官方客服或 91 PP 官方支持。
通过以上方法，大多数情况下可以解决苹果手机无法连接 iTunes 或 91 PP 手机助手的问题。如果问题依然存在，可能是硬件损坏，需送修检测。
