【12306如何更改绑定的手机号】在使用12306官网或APP购票时，用户可能会因为换号、忘记原手机号等原因需要更改绑定的手机号。以下是详细的操作步骤和注意事项，帮助您顺利完成手机号的更换。
一、说明
12306平台目前不支持直接在个人中心修改绑定手机号，用户需要通过“找回密码”功能来完成手机号的更换。此过程需要验证身份信息，并可能涉及短信验证、身份证信息核验等步骤。整个流程相对安全，但操作较为繁琐，建议在有网络和身份证的情况下进行。
二、操作步骤一览表
| 步骤 | 操作内容 | 备注 |
| 1 | 登录12306官网或APP | 使用当前绑定的手机号和密码登录 |
| 2 | 点击“我的” > “账户与安全” | 在个人中心找到相关设置 |
| 3 | 选择“找回密码” | 不是直接修改手机号，而是通过此功能进行更换 |
| 4 | 输入当前绑定的手机号 | 需要接收验证码 |
| 5 | 验证身份信息 | 包括姓名、身份证号码等 |
| 6 | 设置新手机号 | 输入新的手机号并接收验证码 |
| 7 | 完成更换 | 系统提示更换成功 |
三、注意事项
- 更改手机号前，请确保能正常接收短信。
- 若无法收到验证码，可尝试重新发送或检查手机信号。
- 如遇多次失败，建议联系12306客服（95105）寻求帮助。
- 更换后，原手机号将不再用于登录或接收通知。
四、常见问题解答
| 问 | 答 |
| 可以直接修改手机号吗？ | 不可以，必须通过“找回密码”流程更换。 |
| 更换手机号需要哪些信息？ | 姓名、身份证号、原手机号、新手机号。 |
| 如果原手机号已停用怎么办？ | 可拨打12306客服，提供身份信息申请人工处理。 |
| 更换后还能用旧手机号登录吗？ | 不能，旧手机号会被解除绑定。 |
如您在操作过程中遇到困难，建议优先使用电脑端12306官网进行操作，界面更清晰，流程也更稳定。希望以上内容对您有所帮助！
