【医院后勤工作总结】2024年,医院后勤工作在院党委的正确领导下,紧紧围绕“服务临床、保障安全、提升效率”的工作目标,不断优化管理机制,强化责任落实,积极推进各项后勤保障工作的规范化、制度化和精细化。通过全院后勤人员的共同努力,全年后勤保障工作取得了显著成效,为医院的稳定运行和高质量发展提供了坚实支撑。
一、主要工作内容
1. 基础设施维护与改造
全年共完成各类维修项目136项,涉及水电系统、建筑结构、门窗设施等多个方面,确保了医院各区域的正常运转。重点完成了住院部楼顶防水工程、门诊楼电路升级改造等项目。
2. 物资供应与管理
后勤部门加强了对医疗物资、办公用品及生活物资的采购与管理,全年累计采购物资价值达850万元,库存周转率提高了15%,有效保障了临床一线的需求。
3. 环境与卫生管理
持续推进医院环境卫生整治工作,定期开展清洁消毒,全年未发生重大公共卫生事件。同时加强绿化养护,提升医院整体环境质量。
4. 安全管理与应急保障
完善安全生产责任制,全年组织安全检查24次,排查整改隐患37处。针对突发事件制定应急预案,并开展了2次消防演练,提升了应急处置能力。
5. 节能降耗与绿色医院建设
推行节能管理措施,全年用电量同比下降8%,用水量下降6%。通过推广使用节能设备和优化管理流程,实现了资源的合理利用。
二、存在的问题
问题类别 | 存在问题 | 改进方向 |
设备老化 | 部分老旧设备运行不稳定,影响工作效率 | 加强设备更新计划,逐步替换老旧设备 |
人员不足 | 后勤岗位人手紧张,部分工作压力较大 | 优化人力资源配置,适当增加编制 |
管理流程 | 部分流程不够规范,存在重复劳动现象 | 推进信息化管理,提升流程效率 |
应急响应 | 应急预案执行中存在协调不畅现象 | 强化多部门联动机制,提高应急反应速度 |
三、下一步工作计划
1. 继续推进后勤信息化建设
建立后勤管理信息系统,实现物资、设备、维修等业务的数字化管理,提高工作效率和服务质量。
2. 加强队伍建设与培训
组织后勤人员参加专业技能培训,提升业务能力和综合素质,打造一支专业化、高效化的后勤队伍。
3. 深化节能降耗措施
推广绿色医院理念,加大节能技术应用力度,持续降低运营成本。
4. 完善应急管理机制
制定更科学、更具操作性的应急预案,定期组织演练,提升突发事件应对能力。
5. 强化监督与考核机制
建立后勤服务质量评价体系,定期开展满意度调查,推动后勤工作不断改进和提升。
四、总结
2024年,医院后勤工作在保障医院正常运行、提升服务质量方面发挥了重要作用。虽然仍存在一些问题和不足,但通过不断优化管理、加强队伍建设、推进信息化建设,后勤服务水平得到了明显提升。展望2025年,我们将继续坚持以人为本、服务临床的原则,进一步提升后勤工作的科学化、规范化和精细化水平,为医院高质量发展提供更加坚实的后勤保障。