在日常生活中，我们经常会遇到这样的问题：明明Wi-Fi已经成功连接，手机或电脑也显示已联网，但打开浏览器时却提示无法加载网页。这种情况让人十分苦恼，尤其是当工作或学习急需上网时。那么，当网络连接上了却上不了网时，我们应该如何解决呢？以下是一些实用的排查方法和解决方案。

1. 检查网络设备状态

首先，确认路由器是否正常运行。查看路由器上的指示灯是否亮起，特别是电源灯、无线信号灯以及互联网连接灯。如果这些灯没有正常亮起，可能是路由器出现了故障。尝试重启路由器：先关闭电源，等待几分钟后再重新启动。此外，检查网线是否松动或损坏，确保物理连接完好无损。

2. 验证IP地址配置

有时候，设备可能会因为IP地址配置错误而导致无法访问网络。可以尝试手动设置IP地址：

- 对于Windows系统，打开“控制面板” -> “网络和共享中心” -> 点击当前连接的网络 -> 更改适配器设置 -> 右键点击当前网络 -> 属性 -> Internet协议版本4（TCP/IPv4） -> 使用自动获取IP地址和DNS服务器地址。

- 如果问题依旧存在，可以尝试手动输入一个可用的IP地址和DNS服务器地址。

3. 清除DNS缓存

DNS缓存可能过期或出现问题，导致无法正确解析域名。可以通过以下步骤清除DNS缓存：

- 在Windows系统中，打开命令提示符（以管理员身份运行），输入`ipconfig /flushdns`并按回车。

- 在Mac系统中，打开终端，输入`sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder`并按回车。

4. 检查防火墙和安全软件

某些防火墙或杀毒软件可能会阻止网络连接。暂时禁用这些程序，看看是否能解决问题。如果问题解决，可以在防火墙或安全软件中添加例外规则，允许相关程序通过。

5. 测试其他设备

将其他设备连接到同一网络，看看它们是否能够正常上网。如果其他设备也无法上网，则可能是路由器或网络服务提供商的问题。联系网络服务商检查网络状态，或者更换路由器进行测试。

6. 更新驱动程序和系统补丁

确保设备的网络驱动程序是最新的，旧版驱动程序可能存在兼容性问题。同时，检查操作系统是否有更新补丁需要安装。系统更新通常会修复一些已知的网络问题。

7. 联系专业技术人员

如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业的技术支持人员进行进一步诊断。他们可以帮助你更深入地排查问题，并提供针对性的解决方案。

总结来说，当网络连接上了却上不了网时，首先要从简单的方面入手，逐步排查问题所在。希望上述方法能够帮助大家快速解决问题，恢复正常的网络使用体验！