在日常使用iPhone 6的过程中，有时候可能会遇到手机外放声音突然消失的情况，这无疑会给用户带来诸多不便。如果你正面临这样的问题，不妨按照以下步骤逐一排查和解决问题。

首先，检查音量设置是否正常。有时候，音量被意外调至最低或者静音模式，都会导致外放声音无法正常播放。你可以快速按下手机侧边的音量调节按钮，确保音量不是处于最小值。同时，查看顶部的静音开关是否被开启，如果有，将其关闭即可恢复外放功能。

其次，尝试重启设备。这是解决许多手机问题的通用方法。长按电源键，选择“滑动来关机”，然后等待几秒钟再重新启动手机。重启后，通常可以恢复正常的声音输出。

如果上述方法无效，可以尝试将手机连接到耳机并播放音频，以此确认扬声器本身是否存在故障。如果耳机能正常播放声音，而外放却无声，则可能是扬声器模块出现了问题，建议联系苹果官方售后进行检测和维修。

此外，系统软件也可能影响到音频功能。前往“设置”>“通用”>“软件更新”，检查是否有可用的系统更新。安装最新版本的iOS系统，有时能够修复一些已知的问题。

最后，若以上所有方法都无法解决问题，可能需要考虑更换扬声器或其他硬件部件。在这种情况下，建议前往专业的苹果授权服务中心寻求帮助，以避免自行拆机造成不必要的损坏。

总之，当iPhone 6出现外放无声的情况时，不要慌张，按照上述步骤逐步排查，大多数问题都可以得到妥善解决。希望每位用户都能享受顺畅的使用体验！