苹果手机听筒没有声音通常是因灰尘堵塞、软件设置错误或硬件故障引起。首先清洁听筒网罩，检查音量设置和静音模式，尝试重启手机；若无效则更新系统或还原设置，最后考虑送修。

具体操作步骤如下：

清洁听筒网罩：使用软毛刷或专用清洁工具轻轻清理听筒部位的灰尘，注意不要用尖锐物品。如果手机贴膜遮挡了听筒，建议撕掉贴膜。

检查手机设置：确保音量已调高，关闭静音模式，同时检查“设置-声音与触感”中通话音量是否正常。另外，在通话时按音量键调节听筒音量。

重启手机：长按电源键和音量键进行强制重启，或直接关机再开机，这能解决大多数临时性软件问题。

更新系统：前往“设置-通用-软件更新”检查是否有新版本iOS，更新系统可能修复已知的音频问题。

还原所有设置：如果以上方法无效，尝试“设置-通用-传输或还原iPhone-还原-还原所有设置”，此操作不会删除个人数据，但会重置网络、声音等设置。

硬件故障排查：若上述步骤均无效，可能是听筒硬件损坏，建议前往Apple直营店或授权维修点检测维修。

【常见问题】

问题1：苹果手机听筒没有声音，但免提有声音，这是什么原因？

回答1：这种情况通常表明扬声器正常，而听筒通道存在故障，可能是听筒网罩堵塞、听筒排线松动或听筒组件损坏。建议先清洁听筒，若无效则需检修硬件。

问题2：苹果手机听筒没有声音，重启后仍然没有，怎么办？

回答2：如果重启无效，请尝试更新系统至最新版本，并检查是否开启了“勿扰模式”或“静音模式”。也可以进入“设置-辅助功能-音频/视觉”中调整电话噪声消除选项。若仍无改善，建议备份数据后还原所有设置。

问题3：苹果手机听筒没有声音，如何判断是软件还是硬件问题？

回答3：可以通过录制语音备忘录并播放来测试听筒是否工作。如果录音播放有声音，则说明听筒硬件正常，问题可能出在通话软件设置或系统层面；如果播放无声，则大概率是硬件故障。另外，使用耳机通话正常也提示听筒硬件问题。

问题4：苹果手机听筒没有声音，清洁后还是不行，可以自己拆机吗？

回答4：不建议自行拆机，因为苹果手机内部精密，非专业操作可能导致更多损坏甚至失去保修资格。如果清洁无效，应联系Apple官方支持或前往授权维修点进行检测。