为了确保本服装店的正常运营和管理，维护良好的工作环境，提高工作效率和服务质量，特制定以下规章制度。所有员工必须严格遵守，如有违反，将视情节轻重给予相应处理。

一、考勤制度

1. 上班时间：全体员工需按照排班表准时到岗，不得迟到早退。如有特殊情况需要请假或调班，须提前向主管申请并获得批准。

2. 打卡规定：每位员工上下班均需打卡记录考勤，严禁代打卡行为。一经发现，双方都将受到警告处分。

3. 缺勤处理：无故旷工者，扣除当日工资，并根据公司规定进行处罚；连续旷工超过三天视为自动离职。

二、仪容仪表

1. 着装要求：所有员工在工作期间必须穿着统一的工作服，保持整洁干净。工作服不得有明显污渍或破损。

2. 个人卫生：保持良好的个人卫生习惯，定期修剪指甲，避免使用过于浓烈的香水或化妆品。

3. 形象管理：头发应梳理整齐，女性员工可适当化淡妆，男性员工需保持面部清洁，不留胡须。

三、服务规范

1. 接待顾客：对待每一位顾客都应热情周到，主动询问需求，耐心解答疑问，提供专业建议。

2. 商品陈列：每日营业前检查货架上的商品摆放是否整齐有序，及时补充缺货商品。

3. 销售技巧：熟练掌握各类商品的特点及价格信息，灵活运用促销策略，提升销售额。

4. 售后服务：对于顾客提出的退换货请求，应及时处理，确保客户满意。

四、安全与卫生

1. 消防安全：熟悉店内消防设施的位置及使用方法，定期参加消防演练，杜绝火灾隐患。

2. 环境卫生：每天下班后清理店内卫生，包括地面、货架、试衣间等区域，保持整洁美观。

3. 防盗措施：注意观察可疑人员，妥善保管贵重物品，防止偷窃事件发生。

五、奖惩机制

1. 奖励标准：对表现优异的员工给予表扬或物质奖励，如销售额达到目标、收到顾客好评等。

2. 惩罚措施：对于违反规章制度的行为，采取口头警告、书面警告直至辞退等不同等级的惩罚手段。

以上规章制度自发布之日起实施，请各位员工认真阅读并严格执行。我们相信，在大家共同努力下，本服装店定能持续健康发展，为更多顾客提供优质的服务体验！

希望这份规章制度能够帮助您的服装店建立更加规范化和高效的工作流程。