朱兰质量手册(第六版)
小说相关信息
书名: 朱兰质量手册(第六版)
作者: 高远
书籍类型: 商业管理/职场励志
书籍简介:
《朱兰质量手册(第六版)》是一部以质量管理为主题的小说化作品。故事围绕着一家传统制造企业展开,讲述了主人公林然在面对全球化竞争和内部管理困境时,如何通过引入现代质量管理理念,带领团队实现转型与突破。书中不仅探讨了质量管理的重要性,还融入了对人性、责任以及领导力的深刻思考。通过一个个生动的情节,读者能够感受到质量管理如何从抽象的概念转化为推动企业发展的强大动力。
自编目录章节
第一部分:危机四伏
1. 第一章:旧秩序的崩塌
- 描述企业的现状与问题。
2. 第二章:新来的顾问
- 林然作为质量管理顾问被聘任。
3. 第三章:第一次会议
- 林然提出初步想法,引发分歧。
4. 第四章:工厂的暗影
- 深入了解生产环节中的漏洞。
第二部分:变革之路
5. 第五章:全员参与
- 推动员工培训与意识提升。
6. 第六章:数据的力量
- 利用数据分析优化流程。
7. 第七章:客户的不满
- 客户投诉成为改革契机。
8. 第八章:团队协作
- 团队成员之间的摩擦与成长。
第三部分:质量革命
9. 第九章:全面质量管理
- 系统性地实施TQM理念。
10. 第十章:突破瓶颈
- 解决长期存在的技术难题。
11. 第十一章:客户满意度飙升
- 产品质量显著改善。
12. 第十二章:行业标杆
- 企业成功转型为行业典范。
第四部分:未来展望
13. 第十三章:持续改进
- 强调PDCA循环的重要性。
14. 第十四章:下一代管理者
- 培养接班人,传承质量管理精神。
15. 第十五章:新的挑战
- 面对未来市场的不确定性。
16. 第十六章:尾声
- 总结全书主题,并展望未来。
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