【怎样取消学校订的和教育】“和教育”是近年来一些学校在教学过程中引入的一种教育服务平台,主要用于提供课程资源、作业布置、考试测评等功能。然而,部分家长在不知情的情况下被学校强制订购了“和教育”服务,导致后续产生费用问题。本文将总结如何取消学校订购的“和教育”服务,并提供一份清晰的步骤说明。
一、
若你发现学校为你或孩子订购了“和教育”服务,但你并不希望继续使用该服务,可以按照以下步骤进行取消操作:
1. 确认订购情况:先确认是否确实由学校统一订购,而非个人主动购买。
2. 联系学校教务或班主任:向学校相关部门说明情况,要求取消订阅。
3. 联系“和教育”客服:拨打官方客服电话,提供相关信息并申请退订。
4. 通过微信/支付宝平台取消:如果通过第三方支付渠道付费,可尝试在支付平台中取消自动续费。
5. 保留沟通记录:保存与学校及客服的沟通记录,以备后续需要。
二、操作步骤对照表
| 步骤 | 操作内容 | 注意事项 |
| 1 | 确认是否由学校订购 | 可查看短信、邮件或缴费记录 |
| 2 | 联系学校教务或班主任 | 说明不希望继续使用服务 |
| 3 | 拨打“和教育”客服电话 | 客服热线:400-888-XXXX(具体请查询官网) |
| 4 | 提供身份信息和订单号 | 便于客服核实并处理请求 |
| 5 | 通过支付平台取消自动扣费 | 如微信、支付宝等平台中找到相关服务并关闭 |
| 6 | 保留沟通记录 | 以备后续如有纠纷时作为凭证 |
三、注意事项
- 若学校强制订购,建议通过教育主管部门反映情况,避免不必要的费用支出。
- “和教育”一般为按学期或年收费,取消后可能无法退还已缴纳费用,需提前了解退款政策。
- 部分学校可能会以“自愿”名义推广,但实际操作中可能存在隐性强制行为,家长应提高警惕。
如你有更多疑问,建议直接咨询当地教育局或拨打“和教育”官方客服,获取最准确的信息。


