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怎样查询小米手机保修期还有多久

2025-11-15 02:20:30

问题描述:

怎样查询小米手机保修期还有多久,在线等,求秒回,真的很急!

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2025-11-15 02:20:30

怎样查询小米手机保修期还有多久】在使用小米手机的过程中,很多用户都会关心自己的设备是否还在保修期内。了解保修期不仅可以帮助用户判断是否需要支付维修费用,还能在遇到问题时及时联系官方售后。下面将详细介绍如何查询小米手机的保修期,并提供一个清晰的总结表格。

一、查询小米手机保修期的方法

1. 通过小米官网查询

访问小米官网([https://www.mi.com](https://www.mi.com)),点击“服务”或“售后”,选择“保修查询”。输入手机的序列号(SN码)或IMEI码,系统会自动显示该设备的保修期限。

2. 使用小米官方App

下载并登录“小米商城”或“小米助手”App,在“我的设备”中找到对应手机,点击进入详情页面,可以看到设备的保修状态和剩余时间。

3. 拨打小米客服电话

拨打小米官方客服热线:400-100-5678,提供手机的序列号或IMEI码,客服人员可协助查询保修信息。

4. 查看购买凭证

如果是通过小米线下门店或电商平台(如小米商城、京东、天猫等)购买的,可以在订单详情页或电子发票中看到购买日期,根据小米的保修政策(通常为1年),可以自行计算剩余保修时间。

5. 通过小米客服微信公众号

关注“小米客服”微信公众号,进入“自助服务”中的“保修查询”,按照提示操作即可。

二、小米手机保修政策说明

项目 内容
保修期 一般为1年(自购买日起算)
保修范围 非人为损坏的硬件故障(如屏幕、电池、主板等)
不在保修范围内 人为损坏、进水、私自拆机、非官方配件导致的故障
保修凭证 购买发票、订单截图、保修卡(如有)
延保服务 可通过小米官方购买延保服务,延长至2-3年

三、总结

要查询小米手机的保修期,最便捷的方式是通过小米官网或官方App进行查询。同时,保留好购买凭证也是重要的参考依据。如果对保修政策有疑问,建议直接联系小米官方客服获取准确信息。

附:常见问题解答

Q:保修期从什么时候开始算?

A:保修期通常从购买之日起计算,以发票或订单日期为准。

Q:如果手机已经过保,还能维修吗?

A:可以,但需支付相应的维修费用。

Q:能否通过序列号查询保修期?

A:是的,小米官网和官方App都支持通过序列号或IMEI码查询保修信息。

通过以上方法,用户可以轻松掌握自己小米手机的保修状态,避免因不了解保修政策而产生不必要的经济损失。

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