在使用12306购买火车票时,很多家长可能会遇到一个问题:如何为孩子购买儿童票? 由于儿童票的优惠政策和购票流程与成人票有所不同,不少用户在操作过程中会感到困惑。下面我们就来详细讲解一下,在12306平台上如何正确购买儿童票。
一、儿童票的定义与优惠
根据中国铁路的规定,儿童票是指身高在1.2米至1.5米之间的儿童,可以享受半价硬座、加快票和空调票(即“三折”优惠)。而身高超过1.5米或年龄超过14周岁的儿童,则需要购买全价票。
需要注意的是,儿童票不单独提供座位,必须与成人票一起购买,并且一名成年人只能携带一名儿童乘车,如需携带多名儿童,需额外购买儿童票。
二、在12306上购买儿童票的步骤
1. 登录12306官网或APP
打开12306官方网站或手机App,输入账号密码登录。
2. 选择出发地和目的地
在首页填写出发城市、到达城市以及出行日期,点击“查询车次”。
3. 选择合适的车次和席位
查看车次信息后,选择合适的车次和座位类型(如硬座、软座、高铁等)。
4. 添加儿童乘客信息
在“添加乘客”页面中,点击“新增乘客”,填写儿童的姓名、身份证号(若已办理身份证)或户口本信息(未满16周岁可使用户口本),并选择“儿童”作为乘客类型。
5. 确认订单并支付
确认所有信息无误后,选择支付方式完成付款。
> 注意:部分车次可能不支持儿童票销售,建议在购票前仔细查看车次详情。
三、注意事项
- 儿童票不能单独购买,必须与成人票同时购买。
- 儿童票的座位是随机分配的,不能指定座位。
- 如果儿童没有身份证,可以用户口本信息进行购票。
- 购票成功后,建议提前到车站取票,以免影响乘车。
四、常见问题解答
Q:儿童票是否需要实名制?
A:是的,儿童票也需要实名制购票,但可以使用户口本或身份证。
Q:儿童票是否可以改签或退票?
A:可以,但需按照12306的相关规定执行,退票可能会产生手续费。
Q:儿童票是否有座位?
A:儿童票不单独提供座位,需与成人共用座位。
五、总结
在12306上购买儿童票并不复杂,只要掌握好购票流程和相关政策,就能顺利为孩子安排好行程。家长在购票时要特别注意儿童的身高、年龄以及证件信息,确保顺利乘车。如果有任何疑问,也可以拨打12306客服热线进行咨询。
希望这篇指南能帮助大家更轻松地在12306上为孩子购买儿童票!